بالرغم من الموجهات الواضحة التي تحكم تسجيل الشرائح والتي اصدرها جهاز تنظيم الاتصالات والبريد قبل سنوات إلتزاما بقانون تنظيم الإتصالات والبريد وضمانا لخصوصية المستخدمين فقد تداولت بعض المواقع ووسائط التواصل الاجتماعي خبرا مفاده وجود آلاف الشرائح غير المسجلة في شركات الاتصلات وايقاف الخدمة عن شرائح لآلاف المستخدمين فاننا في وزارة الاتصالات والتحول الرقمي ننوه الى ان هذه الأخبار عارية من الصحة تماما ونؤكد ان كل الشرائح العاملة مسجلة بحكم القانون ، كما نؤكد ان إيقاف الخدمة عن أي شريحة مسجلة لا يتم إلا بقرار عدلي أو بمخالفة شروط الخدمة المنصوص عليها في العقد بينه وبين الشركة مقدم الخدمة.