صحيفة سودان بيزنس الاقتصادية صحيفة سودان بيزنس الاقتصادية
Ο παίκτης επιβεβαίωσε το κλείσιμο του νέου λογαριασμού και η κατάσταση χαρακτηρίζεται ως διορθωμένη από την Ομάδα Προβλημάτων. Ο παίκτης από τη Φινλανδία απέσυρε τα κέρδη και μπορεί να υπογράψει τον νέο λογαριασμό για να αποτρέψει το επόμενο παιχνίδι, ωστόσο η χρηματοδότηση δεν φαινόταν ακόμη και με πολλαπλή σύνδεση. Οι προσπάθειες για την εξασφάλιση των καλύτερων απαντήσεων από την εξυπηρέτηση πελατών δεν ήταν επιτυχείς και η πρόσβαση σε ζωντανό λόγο τερματίζεται. Η κατάσταση διορθώνεται εάν ο παίκτης επιβεβαίωσε την παραλαβή του χρήματός του. Ο παίκτης από την Ιταλία έλαβε αίτημα ανάληψης τρεις μήνες πριν, και η προηγούμενη εμπειρία ανάληψης του ήταν μεγάλης διάρκειας, παρά το γεγονός ότι είχε μια αποδεδειγμένη φήμη.
Myempire – Οι χρήστες συνήθως δεν έχουν διαθέσιμη συνδρομή και μπορούν να επιδιώξουν επιστροφή χρημάτων.
Οι καταβολές του είχαν ακυρωθεί λανθασμένα και, παρά την κατάθεση με την ίδια ποσοστιαία μέθοδο, αυτοί οι myempire άνθρωποι δυσκολεύονταν να κάνουν ανάληψη λόγω υποτιθέμενων «σφαλμάτων διακομιστή». Η νέα Ομάδα Προβλημάτων επικοινώνησε με το νέο τοπικό καζίνο, το οποίο με τη σειρά του έδωσε την απάντηση. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η προσπάθεια ανάληψης ολοκληρώθηκε και η κατάσταση κρίθηκε λυμένη. Ο παίκτης από τη Σλοβενία αντιμετώπισε ένα πρόβλημα με την εταιρεία τυχερών παιχνιδιών Slotspalace, καθώς ένα μεγάλο μέρος των κερδών του κατασχέθηκε όταν ο παίκτης συμπλήρωσε τους νέους όρους στοιχηματισμού για να συμμετάσχει στο αρχικό κίνητρο κατάθεσης. Δεν είχε λάβει καμία ουσιαστική απάντηση πέρα από δέκα ημέρες ερωτήσεων.
Κουλοχέρηδες καζίνο Myempire
Η εξυπηρέτηση πελατών ανέφερε καθυστερήσεις, ωστόσο, λόγω μη ασφαλών απαντήσεων, προκαλώντας τελικά ανησυχία σχετικά με την προστασία των χρημάτων της κοπέλας. Το πρόβλημα λύθηκε εάν παρενέβησαν οι άνθρωποι και εμφανίστηκαν στο καζίνο, με αποτέλεσμα ο παίκτης να εγγυηθεί ότι οι αναλήψεις του διεκπεραιώθηκαν σωστά. Ο παίκτης από την Ελλάδα, ένας νέος πελάτης, περίμενε αρκετές εργάσιμες ημέρες για να πραγματοποιήσει την ανάληψη των €390, παρά το λεγόμενο πρόγραμμα του καζίνο που είναι από μία έως τρεις εργάσιμες ημέρες. Η αλληλογραφία μέσω συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο και η τρέχουσα διεύθυνση email οδήγησαν σε αυτοματοποιημένες απαντήσεις, προκαλώντας τελικά οργή και θα μπορούσατε να ζητήσετε άμεση βοήθεια.
Ο παίκτης από την Πορτογαλία έλαβε αίτημα αποδέσμευσης 300 ευρώ για να κάνει καταθέσεις από 100 ευρώ, αλλά μετά από περίπου τρεις ημέρες αναμονής, η νέα εταιρεία τυχερών παιχνιδιών ισχυρίστηκε ότι υπάρχουν καθυστερήσεις στις χρεώσεις. Παρά τα στιγμιότυπα οθόνης από προηγούμενες συνομιλίες, οι αιτήσεις του νεότερου παίκτη για επικοινωνία απορρίφθηκαν. Το πρόβλημα λύθηκε όταν ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι ο αριθμός αυτός τελικά επιστράφηκε μία φορά την εβδομάδα.
Το πρόβλημα επιλύθηκε αφού ο χρήστης επαλήθευσε έναν στον λογαριασμό του για πάνω από ένα χρόνο και δεν απαιτήθηκε καμία επιβεβαίωση κατά το κλείσιμο. Μετά από αυτήν την εξήγηση, ο παίκτης χαρακτήρισε τη νέα παρατήρηση ως διορθωμένη. Ο παίκτης εκτός Ελλάδας περίμενε 4 εβδομάδες για μια καλή ανάληψη 120 ευρώ, στο καζίνο αναφέροντας υψηλό επίπεδο αναγκών ανάληψης ως αιτία της νέας επιβράδυνσης. Η κατάσταση διορθώθηκε, καθώς ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η πρώτη ανάληψη έγινε και οι υπόλοιπες αναλήψεις έγιναν αμέσως μετά, αν και 4-5 ημέρες αργότερα. Ο παίκτης εκτός Ελλάδας έλαβε μια εξαιρετική αναμονή στις 23 Μαρτίου 2025, παρόλο που η καζίνο δήλωσε ότι θα ακυρωθεί εντός αυτών των τριών ημερών. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι δεν απαιτείται έγγραφο ταυτοποίησης και ότι η συμμετοχή του είναι καλή.
- Εξερευνώ αφοσιωμένους ανθρώπους και θα έχετε έξυπνη τεχνική υποστήριξη για να προστατεύσετε την πλατφόρμα.
- Ζήτησε περισσότερα από 1000€, ωστόσο, μπόρεσε να βρει μόλις 500€ για να κάνει ανάληψη.
- Ο παίκτης από την Ελλάδα ανέφερε ότι τα κέρδη της γυναίκας δεν πληρώνονταν για πάνω από κάθε εβδομάδα.
- Οι τυπικοί έλεγχοι και η επίβλεψή σας στη συνέχεια διασφαλίζουν τη δικαιοσύνη των παιχνιδιών, καθώς και την ηθική των οικονομικών συναλλαγών.
Ο Pro πιστεύει ότι μια απόσπασή τους μπορεί να είχε αναβληθεί.
Ο παίκτης από την Ελλάδα ερωτήθηκε για ανάληψη πριν από μια εβδομάδα, ωστόσο, παρά τις εγγυημένες 3 εργάσιμες ημέρες, τα χρήματα δεν ελήφθησαν. Είπα στον παίκτη να περιμένει δύο εβδομάδες πριν από την επόμενη υποβολή. Λόγω της ανεπαρκούς αντίδρασης του παίκτη σε όλα τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας, η προσπάθεια για ανάληψη απορρίφθηκε. Ο παίκτης από την Ιταλία περίμενε ανάληψη ενώ ο παίκτης προσπαθούσε να βοηθήσει.
Η ομάδα υποστήριξης είπε ότι οφειλόταν σε πρόβλημα με έναν τρίτο πάροχο χρεώσεων. Μετά από τη δική μας συμβολή, μπορέσαμε να βοηθήσουμε στην αντιμετώπιση του προβλήματος του νέου παίκτη. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η νέα κριτική είχε διορθωθεί με επιτυχία. Ο παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία προσπαθούσε να αποσύρει τα κέρδη του από ένα καλό παιχνίδι ρουλέτας για πάνω από 14 ημέρες. Ακόμα και αφού εκπλήρωσε όλες τις προϋποθέσεις, λάμβανε συνεχώς ένα μήνυμα σφάλματος που έλεγε ότι είχε άλλη μέθοδο πληρωμής. Όταν προσπαθούσε να αντιμετωπίσει το πρόβλημα στην εταιρεία τυχερών παιχνιδιών, ο παίκτης έπρεπε να τον βοηθήσει να επιστρέψει με μια δοκιμασμένη μέθοδο, αλλά αυτή αποδείχθηκε αναποτελεσματική.
Ο παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία περίμενε μια απόσυρση για λιγότερο από 14 ημέρες. Η νέα Ομάδα Παραπόνων ενημερώθηκε για την υπομονή του παίκτη, ενώ οι καταβολές μπορεί να χρειαστούν έως και 2 εβδομάδες για να επιλυθούν οι διαδικασίες. Η νέα καθυστέρηση μπορεί να οφειλόταν σε μερική επιβεβαίωση KYC ή σε υψηλό αριθμό αιτημάτων ανάληψης. Ωστόσο, ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι το θέμα είχε διορθωθεί και ότι η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε οικονομικό λάθος. Ο παίκτης από την Ελλάδα έλαβε απόσυρση από οκτακόσια ευρώ έως δέκα/τριάντα, αλλά η εταιρεία τυχερών παιχνιδιών είχε υπερβεί τον τελευταίο χρόνο επεξεργασίας των τριών ημερών.