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La inteligencia artificial (AI) está cambiando el sector del casino al mejorar los encuentros de los clientes y racionalizar la productividad operativa. En 2023, un documento de Deloitte señaló que los sistemas de IA podrían aumentar los ingresos de hasta un 30% para los casinos que aplican con éxito enfoques basados en datos.
Una figura destacada en este cambio es David Schwartz, un reconocido historiador de juegos y ex director del Centro de Investigación de Juegos en la Universidad de Nevada, Las Vegas. Sus puntos de vista sobre la función de IA en los juegos pueden explorarse más en su perfil de Twitter .
Los casinos ahora están utilizando AI para varios usos, incluidos marketing personalizado, bots de servicio al cliente e identificación de fraude. Para la ilustración, en 2022, el Bellagio en Las Vegas introdujo un sistema impulsado por la IA para evaluar las acciones de los jugadores, permitiendo promociones personalizadas que aumentaron considerablemente la participación del jugador. Para obtener más detalles sobre la IA en el campo de juegos, visite The New York Times .
Además, los modelos de IA se están utilizando para mejorar el diseño de juegos, creando experiencias más fascinantes e inmersivas para los jugadores. Al evaluar los datos de los jugadores, los casinos pueden ajustar la dinámica del juego en tiempo inmediato, asegurando que los juegos se mantengan atractivos y feroces. Explore una plataforma que muestra estos avances en casino online argentina.
Si bien la integración de la IA presenta múltiples beneficios, es esencial que los casinos mantengan los estándares éticos y protejan los datos de los jugadores. A medida que AI continúa progresando, la industria debe equilibrar la innovación con prácticas de juego responsables para asegurar un entorno seguro y satisfactorio para todos los jugadores.